王晓东开展“如我+”行动暗访体验

在医保、不动产登记、公安综合服务等窗口,王晓东以“办事者”的身份,全过程体验办事流程,了解业务流程、所需资料、办理时限、服务态度等方面情况,换位体验群众办事难易度、便捷度,还与窗口工作人员深入交流,进一步了解群众在县政务服务中心的具体体验和评价反馈。

王晓东强调,开展“如我+”行动是改进干部作风、优化为民服务的重要举措。纪检监察机关要紧密结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治以及深入贯彻中央八项规定精神学习教育,认真扎实开展“如我+”行动,聚焦群众急难愁盼问题,持续下沉一线,开展换位体验式调研暗访,设身处地想群众之所想、办群众之所需、解群众之所难。